البيانات الشخصية • ملفات تعريف الارتباط • حقوق المستخدم
سياسة الخصوصية
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلام مستخدمي موقع mschauffeur.fr الإلكتروني بكيفية قيام شركة MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS بجمع بياناتهم الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها، وفقًا للوائح المعمول بها.
1. مسؤول البيانات
اسم الشركة: سائقو ماجستيك ساوث
الوضع القانوني : جامعة ولاية ساسكاتشوان
المكتب الرئيسي: بات د، 131 بوليفارد دو سانت لوب، 13010 مرسيليا، فرنسا
صفارة الإنذار: 943 399 311
بريد إلكتروني: contact@mschauffeur.fr
هاتف : +33 6 95 61 89 98
المسؤول عن معالجة البيانات التي يتم جمعها على الموقع الإلكتروني mschauffeur.fr هو MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS.
2. البيانات التي تم جمعها
قد تقوم شركة MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS بجمع الفئات التالية من البيانات:
- بيانات الهوية والاتصال، بما في ذلك الاسم، واسم العائلة، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني؛ ;
- المعلومات المقدمة في نماذج الاتصال أو عروض الأسعار أو الحجز؛ ;
- معلومات تتعلق بالرحلة المطلوبة، بما في ذلك عنوان المغادرة والوجهة والتاريخ والوقت والتفاصيل المفيدة للخدمة؛ ;
- بيانات الملاحة التقنية، تخضع لإعدادات الموافقة المعمول بها.
3. أغراض المعالجة
يتم جمع البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- الرد على طلبات الاتصال؛ ;
- إنشاء وإدارة عروض الأسعار والحجوزات والخدمات؛ ;
- لضمان المتابعة التجارية وعلاقات العملاء؛ ;
- تحسين وظائف الموقع؛ ;
- ضمان أمن الموقع ومنع إساءة استخدامه؛ ;
- للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
4. الأساس القانوني
تعتمد المعالجة التي تتم على الموقع، بحسب الحالة، على ما يلي:
- موافقة المستخدم؛ ;
- تنفيذ التدابير السابقة للتعاقد أو تنفيذ العقد؛ ;
- الامتثال لالتزام قانوني؛ ;
- المصلحة المشروعة لشركة MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS، ولا سيما فيما يتعلق بأمن الموقع وإدارة علاقات العملاء.
5. إلزامي أو اختياري
بعض المعلومات المطلوبة في النماذج ضرورية لمعالجة طلب الاتصال أو عرض الأسعار أو الحجز بشكل صحيح.
في حال عدم تقديم هذه المعلومات، قد لا تتمكن شركة MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS من الاستجابة للطلب أو تقديم الخدمة.
6. مستلمو البيانات
البيانات الشخصية مخصصة حصريًا لشركة MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS، وعند الضرورة، لمقدمي الخدمات التقنية أو المقاولين من الباطن المشاركين في الاستضافة وصيانة الموقع والمراسلة والنماذج أو الأدوات الضرورية للغاية لتشغيل الخدمة.
لا يتم بيع البيانات لأطراف ثالثة.
7. مدة الصلاحية
لا يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
للعلم:
- يمكن الاحتفاظ بطلبات الاتصال لمدة تصل إلى 3 سنوات من تاريخ آخر تبادل للمعلومات؛ ;
- يجوز الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بعلاقة عمل أو خدمة طوال المدة اللازمة لإدارة العلاقة التعاقدية وللامتثال للالتزامات المحاسبية والضريبية؛ ;
- يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع وفقًا لطبيعتها وإعدادات الموافقة المطبقة.
8. الأمن
تقوم شركة MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS بتطبيق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان أو التغيير أو الوصول غير المصرح به أو الكشف غير المصرح به.
9. الإقامة
مزود خدمة الاستضافة: مفتاح الأكسجين
عنوان : 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
هاتف : +33 4 44 44 60 40
موقع إلكتروني: https://www.o2switch.fr/
10. حقوق المستخدم
وفقًا للوائح المعمول بها، يحق لأي شخص معني الوصول إلى البيانات وتصحيحها ومحوها وتقييدها والاعتراض عليها، وعند الاقتضاء، الحق في نقل البيانات.
كما يمكن للمستخدم سحب موافقته في أي وقت عندما تستند المعالجة إلى هذه الموافقة.
لممارسة حقوقهم، يمكن للمستخدمين إرسال طلباتهم إلى: contact@mschauffeur.fr.
11. الشكوى
إذا اعتقد المستخدم أن حقوقه لا تُحترم، فيمكنه تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL).
موقع : https://www.cnil.fr/
12. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التتبع الضرورية لتشغيله، أو لقياس الجمهور، أو لتحسين تجربة المستخدم.
عندما تتطلب اللوائح ذلك، يخضع وضع بعض ملفات تعريف الارتباط لموافقة المستخدم المسبقة.
يمكن للمستخدم إدارة تفضيلاته في أي وقت عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الموقع.
13. النقل خارج الاتحاد الأوروبي
من حيث المبدأ، تتم معالجة البيانات داخل الاتحاد الأوروبي.
إذا تضمنت بعض الأدوات التقنية نقلًا خارج الاتحاد الأوروبي، فإن هذا النقل يخضع للوائح المعمول بها.
14. تعديل السياسة
تحتفظ شركة MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من أجل تكييفها مع التغييرات في الموقع أو الخدمات المقدمة أو اللوائح.
النسخة السارية هي تلك المنشورة على الموقع الإلكتروني في تاريخ التشاور.
15. الاتصال
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يمكنك مراسلتنا على العنوان التالي: contact@mschauffeur.fr.

