Condiciones Generales de Venta (CGV)
1. Presentación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las relaciones entre MAJESTUOSOS DEL SUR (nombre comercial: AM13 VTC) y cualquier cliente que utilice los servicios ofrecidos en el sitio mschauffeur.fr.
2. Servicios en cuestión
Los servicios incluyen traslados VTC, viajes de larga distancia, transporte al aeropuerto/estación de tren, provisiones, bodas, seminarios y tours turísticos.
3. Reserva
- Mediante formulario seguro en línea
- Por teléfono o WhatsApp: +33 7 87 38 24 79
- Por correo electrónico: am13-vtc@hotmail.com
4. Precios
Los precios se comunican antes de confirmar el pedido, en euros, impuestos incluidos. Las tarifas se fijan una vez confirmada la reserva, salvo solicitud en contrario.
5. Métodos de pago
- Especies
- Tarjeta bancaria (terminal o enlace seguro)
- Cesión (con acuerdo previo para empresas)
6. Cancelación
- Gratuito hasta 24 horas antes
- 50% de tasas entre 12h y 24h antes
- 100% se cobrará si la cancelación es < 12 horas o ausencia del cliente
7. Retrasos y cargos adicionales
Se incluyen 20 minutos de espera. Después, se empieza a cobrar 30 € por hora.
8. Obligaciones del cliente
- Respeto a los horarios y al vehículo
- El uso del cinturón de seguridad es obligatorio
- No fumar ni consumir a bordo.
9. Responsabilidad
AM13 VTC no se hace responsable de posibles retrasos debidos a acontecimientos externos (atascos, inclemencias del tiempo, huelgas, etc.).
10. Quejas
Envíe cualquier queja por correo electrónico dentro de los 7 días a am13-vtc@hotmail.com
11. Ley aplicable
Las Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales de Marsella tendrán jurisdicción exclusiva.
12. Aceptación
La validación de un pedido implica la aceptación de estas Condiciones Generales sin reservas.
Última actualización: mayo de 2025