Бронирование • Оплата • Отмена • Частный транспорт
Общие условия продажи
Настоящие Общие условия продажи определяют условия бронирования, оплаты, выполнения и отмены услуг, предлагаемых компанией MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS на веб-сайте mschauffeur.fr.
Статья 1 — Профессиональная идентичность
Название компании: ШОФФЕРЫ MAJESTIC SOUTH
Правовой статус: САСУ
Акционерный капитал: 1 500 €
Головной офис: Здание D, бульвар Сен-Лу, 131, 13010 Марсель, Франция
СИРЕНА: 943 399 311
СИРЕТ: 943 399 311 00019
РСХ: Марсель 943 399 311
Внутрисоюзный НДС: FR39943399311
Код APE: 49.32Z
Телефон : +33 6 95 61 89 98
Электронная почта: contact@mschauffeur.fr
Вебсайт: https://mschauffeur.fr/
Директор издательства: Господин Аймен Мефтах
Статья 2 — Цель
Цель настоящих Общих условий — определить права и обязанности сторон в контексте продажи услуг частного пассажирского транспорта с водителем, предлагаемых компанией MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS.
Эти условия применяются ко всем бронированиям, оформленным непосредственно у компании MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS, в том числе через веб-сайт, по телефону, по электронной почте, через форму или посредством сообщений.
Статья 3 — Услуги
Компания MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS предлагает услуги частного транспорта по предварительному заказу, включая трансферы в аэропорт и на железнодорожные вокзалы, деловые поездки, услуги водителя и междугородние поездки.
Услуги предоставляются при наличии возможности, в месте отправления, по запрошенному маршруту и в соответствии с условиями, сообщенными клиенту до подтверждения заказа.
Статья 4 — Зона обслуживания
Услуги предоставляются в Марселе, департаменте Буш-дю-Рон, Провансе, на Французской Ривьере, а также для междугородних поездок, забронированных заранее.
Статья 5 — Резервирование
Каждый запрос на обслуживание подлежит анализу, и, при необходимости, клиенту сообщается смета или подтверждение цены.
Бронирование становится окончательным и действительным после письменного подтверждения клиентом предложенной цены и, при необходимости, после получения предоплаты.
Компания MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS оставляет за собой право отказать в бронировании в случае недоступности автомобиля, предоставления неполной информации, явно некорректного запроса или условий выполнения, несовместимых с предоставляемой услугой.
Статья 6 — Тарифы
Цены указываются до подтверждения бронирования.
Они могут быть фиксированными или рассчитанными в соответствии с несколькими критериями, включая расстояние, продолжительность, время, место отправления, пункт назначения, тип услуги и любые дополнительные сборы.
Если не указано иное, цены указаны в евро.
Статья 7 — Дополнения
В случае оплаты дорожных сборов, парковки, увеличения времени ожидания, дополнительных остановок, объездов по запросу клиента, ночной посадки, государственных праздников или особых запросов, требующих адаптации услуги, может взиматься дополнительная плата.
Любая дополнительная информация, известная заранее, по возможности сообщается клиенту до подтверждения заказа.
Статья 8 — Оплата
При бронировании может потребоваться внесение залога в размере 30 % от общей стоимости услуги.
Оплата принимается кредитными картами, банковским переводом, наличными в пределах установленного законом лимита и через защищенную платежную ссылку.
Если иное не оговорено в письменной форме, остаток суммы должен быть оплачен не позднее начала оказания услуги.
В случае неплатежа или частичной оплаты компания MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS оставляет за собой право приостановить или отказать в оказании услуги.
Статья 9 — Включая период ожидания
Аэропорт: Через 60 минут после фактической посадки самолета.
Станция: Через 15 минут после запланированного времени прибытия поезда.
Личный или служебный адрес: Через 15 минут после согласованного времени забора груза.
Статья 10 — Дополнительный период ожидания
За каждый дополнительный 15-минутный интервал, превышающий установленное время ожидания, может взиматься дополнительная плата в размере 15 евро.
Статья 11 — Отмена и внесение изменений
L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue de prise en charge. Dans ce cas, le client bénéficie d’un remboursement total des sommes versées.
En cas d’annulation effectuée entre 24 heures et 12 heures avant la prise en charge, 50 % du montant total de la prestation reste dû ou peut être facturé.
En cas d’annulation effectuée moins de 12 heures avant la prise en charge, 100 % du montant total de la prestation reste dû et aucun remboursement ne pourra être effectué.
Любая просьба изменить бронирование зависит от возможности и наличия свободных мест.
Статья 12 — Неявка
Если клиент не явится в согласованное место и время после истечения установленного времени ожидания, услуга считается подлежащей оплате в полном объеме.
Статья 13 — Обязанности клиента
Клиент обязуется предоставлять точную информацию при бронировании, включая адрес, время, количество пассажиров, объем багажа и любые особые ограничения, необходимые для оказания услуги.
Клиент обязан вести себя уважительно в салоне транспортного средства.
Статья 14 — Право на отказ от договора
Предлагаемые услуги соответствуют услугам пассажирских перевозок, забронированным на определенную дату или период.
Следовательно, покупатель не пользуется правом на отказ от договора, предусмотренным для некоторых дистанционных договоров.
Статья 15 — Ответственность
Компания MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS принимает все разумные меры для обеспечения надежного и пунктуального обслуживания в соответствии с условиями, подтвержденными при бронировании.
Компания MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS не несет ответственности за любые задержки или невыполнение обязательств, возникшие в результате внешних, непредвиденных обстоятельств, находящихся вне ее контроля, включая неблагоприятные дорожные условия, аварии, плохую погоду, перекрытие дорог, сбои в транспортном сообщении, административные распоряжения или форс-мажорные обстоятельства.
В любом случае, ответственность компании MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS ограничивается стоимостью оказанных услуг, если иное не предусмотрено законом.
Статья 16 — Страхование и авторизация
Лицензия/регистрация VTC: EVTC013250212
Страхование профессиональной ответственности: Для осуществления деятельности по перевозке людей с водителем оформляется страхование профессиональной ответственности.
Страховая компания: ХИСКОКС
Географический охват: Метрополитенская Франция
Номер контракта: HSXIN320047013A
Статья 17 — Жалобы и посредничество
Все жалобы следует направлять в первую очередь в компанию MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS по электронной почте по следующему адресу: contact@mschauffeur.fr или по почте в головной офис.
После первоначальной попытки урегулировать вопрос мирным путем с компанией MAJESTIC SOUTH CHAUFFEURS, потребитель может обратиться к посреднику по защите прав потребителей.
Посредник в отношениях с потребителями:
Адрес :
Вебсайт:
Статья 18 — Применимое право и юрисдикция
Настоящие Условия регулируются французским правом.
В случае возникновения спора и в соответствии с обязательными нормами, применимыми к потребителю, дело может быть передано в компетентные суды Марселя.
Статья 19 — Принятие Общих условий
Любое бронирование подразумевает полное и безоговорочное принятие клиентом настоящих Общих условий продажи.